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안녕하세요~ 순천향대학교 학생 커뮤니티 쎄임어스입니다.

번호팅을 시작하기 전 순천향대학교 학생 여러분들께 사전 안내사항을 전달해드립니다. 번호팅 이벤트 진행 중에 아래와 같은 문제가 발생된 경우 안내해드린 사항에 따라 진행해주세요.

 

Q. 번호팅을 어디서 조회할 수 있나요?

조회기간 정오(낮 12:00)에 번호팅 접근링크가 변경됩니다. 이미 접속해 있다면 새로고침을 통해서 페이지를 다시 접근해보세요. 페이지가 변경되면서 카카오톡 아이디와 이름을 가지고 1단계 인증을 거치며 번호팅 매칭을 시작하실 수 있습니다.

 

Q. 카카오톡 닉네임과 이름을 입력한 후 다음 단계로 진행되지 않습니다. 또는 '일치하는 정보가 없다'고 나타납니다. 어떻게 조치해야 하나요?

(1단계) 카카오톡 아이디 대신 자신의 연락처를 입력해보세요. 진행되지 않는 경우 2단계로 조치해주세요.

(2단계) 초기 신청서를 통해서 접수된 내용과 일치하지 않는 경우가 대다수입니다. 신청서 당시 별도의 확인절차가 없다보니 본인의 카카오톡 아이디나 성명 기입에 오류가 발생될 수 있습니다.

(3단계) 'admin' 메인관리자 계정 쪽지를 통해서 해당 사항의 내용(이름, 카카오톡ID)을 보내주시면 관리자가 본인확인 후 다음 과정으로 넘어갈 수 있도록 조치해드리겠습니다. 해당 내용은 쪽지를 통해서 문의 받도록 하겠습니다.

 

Q. 5명의 매칭대상이 나타나지 않습니다.

최대 5명까지 노출되는 방식입니다. 1~5명 사이로 노출됩니다. (혹, 단 한 명도 나타나지 않는 경우 'admin' 메인관리자 계정 쪽지를 통해서 해당 사항의 내용을 보내주시면 관리자가 본인확인 후 다음 과정으로 넘어갈 수 있도록 조치해드리겠습니다.)

 

Q. 재매칭을 하고 싶습니다.

본 번호팅 이벤트에는 사실 재매칭이 초기부터 기획된 사항이 아닙니다. 그러나 번호 분류 및 매칭 과정 중의 실수나, 도용, 기타 목적이 적은 수치로 발생되기도 하기 때문에 재매칭 최대 1회의 기회가 부여되는 사항입니다. 재매칭은 쎄임어스 사이트 내 포인트 20점이 있어야 실행할 수 있습니다.

 

Q. 포인트는 어떻게 모을 수 있나요?

포인트는 전 쎄임어스 모든 공간에 게시글을 작성하거나, 댓글을 작성하시면 자동적으로 지급되게 됩니다. 단, 목적성이 없는 글, 게시글 게재원칙에 위배되는 내용의 경우 포인트 적립이 이루어지지 않거나, 불이익을 받을 수 있다는 점을 꼭 참고해주시기 바랍니다. (비회원의 상태에서는 포인트 적립이 이루어지지 않습니다.)

 

Q. 매칭 및 재매칭의 결과 대상이 조건에 맞지 않는 사람이 매칭되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

일부 신청자 중 본 이벤트를 가볍게 여기고 장난의 목적으로 접수한 일부 회원이 발견되기도 했습니다. 관리자가 일괄적으로 해당 사항에 대해서 제외처리 조치를 했음에도 불구하고 신분에 대한 정확한 검사를 할 수 없는 상황이기 때문에 채팅 연결 후 번호팅에 대한 사항을 꼭 확인해주시기 바랍니다. 또한 본 매칭은 신청자의 한해서 연결되는 방식이기 때문에 관리자가 별도의 조치를 해드리기 어려움이 있습니다. 해당 사항에 대해서 참고해주시면 감사하겠습니다.

 

Q. 매칭을 완료한 후 상대에 대한 정보가 쪽지함에 없습니다.

현재 일부 회원에 한해서 프로그램 구조 상 에러가 발생되고 있습니다. 상대 닉네임이 나타나지 않는 경우 관리자(admin)의 아이디로 본인의 이름과 카카오톡ID를 포함하여 쪽지 요청해주시면 관리자가 직접 확인 후 매칭결과에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.

 

Q. 매칭을 하기 위해서는 쎄임어스 회원로그인이 필요한가요?

본 번호팅은 개인정보 동의를 받고 신청된 정보들을 동의자들의 의해 연결되는 방식입니다. 비회원의 상태에서 해당 사항을 조회할 수 있다면 보안의 문제, 학교구분 및 인증의 문제로 불미스러운 일이 발생될 수 있습니다. 이를 방지하고자 쎄임어스는 본 이벤트를 회원제로 진행하고 있습니다. 다소 가입의 번거로움이 있더라도 보안을 위해서 진행하는 사항이므로 이점 양해해주시면 감사하겠습니다.

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